Pečovatelská služba Brodek u Přerova

Registrace: Krajský úřad Olomouckého kraje, ze dne 29.10.2007.

Veřejný závazek

Posláním pečovatelské služby v Brodku u Přerova je poskytovat sociální službu osobám, které se z důvodu věku či zdravotního postižení ocitly v tíživé sociální situaci, která vyžaduje pomoc druhé osoby. Pečovatelská služba zajišťuje ty úkony, které si uživatel  není schopen zajistit vlastními silami či s dopomocí rodiny. Službu poskytujeme proto, aby mohl uživatel co nejdéle zůstat ve svém přirozeném domácím prostředí, a tím si i zachovat svůj dosavadní běžný způsob života, své zvyklosti, udržovat kontakty s rodinou a vrstevníky.

Cílem služby je poskytovat pečovatelskou službu na základě individuálních potřeb klienta tak, aby:

• Mohl zůstat v domácím prostředí
• Měl možnost zachovávat v maximální možné míře své schopnosti, dovednosti a zvyklosti
• Udržoval a uplatňoval sociální vztahy a kontakty
• Měl vytvořeny podmínky pro zachování dosavadního způsobu života, svých zvyklostí

Pečovatelská služba je určena (okruh osob)

Pečovatelská služba v Brodku u Přerova poskytuje sociální službu osobám, které se z důvodu věku či zdravotního postižení ocitly v tíživé sociální situaci, která vyžaduje pomoc druhé osoby.

Věková struktura:

• Dospělí 27-64 let
• Mladší senioři 65-80 let
• Starší senioři nad 80 let

Pečovatelská služba je zajišťována na území městyse Brodek u Přerova, dále v obcích Luková, Citov a Císařov, a to v pracovní dny v době od 6:00 do 22:00 hodin (od 18:30 do 22:00 dle aktuálních potřeb klientů). Jestliže uživatel potřebuje poskytnout sociální službu i mimo pracovní dny (víkendy a státní svátky), je to po předchozí domluvě a ve výše uvedeném časovém rozmezí možné.

Kapacita:

• Okamžitá kapacita: 1 osoba
• Kapacita: 35 osob

Pečovatelská služba není určena

• Osobám, kterým byla vypovězena v době kratší než 6 měsíců před touto žádostí smlouva o poskytování sociální služby z důvodu porušování povinností vyplývajících ze smlouvy.
• Soběstačným osobám, které jsou schopny požadovaný úkon zabezpečit si vlastními silami nebo s dopomocí rodiny.

Pečovatelská služba může odmítnout poskytnutí služby také z důvodu:

• Naplnění kapacity
• Jestliže zájemce požaduje činnosti, které pečovatelská služba neposkytuje

Zásady

• Zachování lidské důstojnosti
• Rovný přístup
• Právo na přiměřené riziko
• Poskytnutí služby jen v případě, že ji nelze zajistit jinak (vlastními silami či s dopomocí blízkých osobnebo v rámci jiných dostupných služeb)
• Služby jsou poskytovány osobám bez ohledu na rasu, národnost a sociální původ
• Týmová spolupráce

Jednání se zájemcem o poskytnutí pečovatelské služby

• Zájemce o zavedení pečovatelské služby může přímo kontaktovat sociální pracovnici nebo pečovatelky (kancelář pečovatelské služby na adrese Tovární 136, Brodek u Přerova), základní informace obdrží také na Úřadu městyse Brodek u Přerova.
• Sociální pracovnice se s žadatelem domluví na osobním setkání v jeho domácím prostředí (datum, čas a místo).
• Sociální pracovnice navštíví ve sjednaném termínu žadatele.
• Následuje sociální šetření, během kterého jsou zjišťovány možnosti, schopnosti a přání žadatele. Sociální pracovnice žadateli sdělí, jaké možnosti mu můžeme nabídnout v rámci pečovatelské služby. Výsledkem předávání informací je vyjednávání směřující k upřesnění požadavků a potřeb žadatele a zjištění toho, zda žadatel spadá do naší cílové skupiny. Jestliže zjistíme, že žadatel nespadá do naší cílové skupiny, předáme mu kontakty na jiné poskytovatele služeb, kterých by spíše mohl využít.
• Jestliže žadatel spadá do naší cílové skupiny, seznámíme ho se Sazebníkem úhrad poskytovaných služeb. Následně s žadatelem vyplníme Žádost o poskytnutí pečovatelské služby, případně také Souhlas s poskytnutím údaje o výši příspěvku na péči. Žadateli je v případě zájmu předán vzor smlouvy, informační leták, je seznámen s Vnitřními pravidly pro poskytování pečovatelské služby a s Pravidly pro podávání a vyřizování stížností osob na kvalitu nebo způsob poskytování sociální služby.
• Následuje projednání návrhu smlouvy, sepsání smlouvy a její podpis.

Pravidla pro ukončení služby

Uživatel má právo službu ukončit kdykoliv a bez udání důvodu.

Poskytovatel má právo ukončit poskytování služby:

• Jestliže uživatel hrubě porušuje své povinnosti vyplývající ze smlouvy. Za hrubé porušení se považuje zejména nezaplacení úhrady za poskytnutí sociální služby za dobu delší než 15 kalendářních dnů. Výpovědní lhůta činí 30 kalendářních dnů, počíná běžet prvním dnem, který následuje po dni, v němž byla výpověď druhé smluvní straně doručena. Je zde také možnost stanovit splátkový kalendář.
• Jestliže uživatel nevyužil žádnou ze sjednaných služeb v době tří po sobě jdoucích měsíců, přičemž výpovědní lhůta činí 5 dnů.
• Jestliže se uživatel chová k pečovatelkám agresivně (slovní či fyzické napadání).

Komplex poskytovaných služeb

Základní soc. poradenství:

• Poskytnutí potřebných informací přispívajících k řešení nepříznivé sociální situace.
• Podpora pečujících a poskytování činností, které spočívají v nácviku dovedností pečujících osob pro zvládání péče o osoby závislé na jejich pomoci.

Základní služby:

• Pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu
• Pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu
• Poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy
• Pomoc při zajištění chodu domácnosti
• Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím
• Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí
• Pomoc při zajištění bezpečí a možnosti setrvání v přirozeném sociálním prostředí

Fakultativní služby:

• Dovoz autem PS (k lékaři, na nákup, apod.)
• Doprovod nad rámec základních činností (procházka)
• Půjčovna kompenzačních pomůcek

Kde nás najdete

Kancelář sociální pracovnice a pracovnic v sociálních službách je umístěna na adrese Tovární 136, 751 03 Brodek u Přerova Na mapě  PDF, Brodek a okolí na PDF

Sociální pracovnice

• Mgr. Lenka Mackovíková
• Úřední hodiny: pondělí a středa od 13:00 do 15:00
• Tel: +420 733 405 332

Pracovnice v sociálních službách

• Pavla Pavelková
• Radka Mazalová
• Jana Skácelová
• Soňa Havlíková
• Tel: +420 739 801 711

Případně může zájemce rovněž kontaktovat Úřad městyse Brodek u Přerova, Masarykovo nám. 13, Brodek u Přerova, PSČ 751 03, a to v úřední dny osobně nebo na tel. +420 581 741 004. Na výše uvedených adresách lze získat bližší informace o pečovatelské službě.

Přílohy:

• Žádost o uzavření nájemní smlouvy k bytu zvláštního určení v domě zvláštního určení v Domě s pečovatelskou službou v Brodku u Přerova (PDF)
• Vnitřní pravidla (PDF)
• Sazebník úhrad (PDF)
• Ceník kompenzačních pomůcek k zapůjčení (PDF)
• Pravidla pro podávání a vyřizování stížností osob na kvalitu nebo způsob poskytování sociální služby (PDF)